Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные своих пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с правилами обработки данных, представленными в этом документе.

1. Общие положения

TonPlay уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и гарантирует надёжную защиту персональной информации в соответствии с международными стандартами безопасности.
Обработка данных осуществляется исключительно для корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения законных требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории данных.

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный ник

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация для идентификации личности

  • Платёжные данные, обработанные в защищённом и обезличенном формате

  • Настройки профиля и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Сведения об устройстве (тип, модель, ОС)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • История действий в сервисе (входы, ставки, переходы, результаты игр)

  • Логи безопасности, фиксирующие подозрительные события

2.3. Данные, полученные от сторонних сервисов

  • Обезличенная статистика от аналитических, маркетинговых и платёжных платформ

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются TonPlay для:

  • создания и обслуживания игрового аккаунта

  • выполнения транзакций и обеспечения безопасности платежей

  • персонализации игровых рекомендаций

  • улучшения качества работы платформы

  • предотвращения мошенничества

  • соблюдения правовых норм

  • поддержки пользователей и решения технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей

  • защиты от мошенничества

  • отображения персонализированного контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не передаёт и не продаёт персональные данные третьим лицам, кроме ситуаций, когда это необходимо:

  • платёжным системам для обработки транзакций

  • партнёрам, отвечающим за безопасность

  • аффилированным компаниям, обеспечивающим техническую поддержку

  • государственным органам при наличии законного основания

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности.

6. Хранение данных

Сроки хранения определяются целями обработки:

  • данные аккаунта хранятся весь период использования сервиса

  • информация о транзакциях — согласно нормативным требованиям

  • отдельные данные могут сохраняться после удаления аккаунта, если этого требует закон

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современного шифрования.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер безопасности:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • системы выявления мошеннических действий

  • многофакторную авторизацию

  • регулярные аудиты безопасности

  • резервные копии данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных

  • изменять и обновлять информацию

  • ограничивать обработку данных

  • отзывать согласие на обработку (если это не нарушает закон)

  • требовать удаление данных при отсутствии оснований для их хранения

  • запросить экспорт данных

Реализовать эти права можно через настройки профиля или форму обратной связи.

9. Несовершеннолетние пользователи

Доступ к TonPlay разрешён только совершеннолетним игрокам.
Если установлено, что данные принадлежат лицу младше допустимого возраста, аккаунт блокируется, а информация удаляется.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности для улучшения сервиса или выполнения законодательных требований.
Актуальная редакция начинает действовать после публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay.